Geen producten in de winkelwagen.
<p>Welkom bij Gamma Badkamer Winkel. Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met uw gegevens wanneer u onze website <a href=”https://badkamerwereld.com”>badkamerwereld.com</a> bezoekt en onze producten en diensten gebruikt.</p> <h2>1. Wie wij zijn</h2> <p>Gamma Badkamer Winkel is een gespecialiseerde badkamerwinkel die kwaliteitsproducten levert aan zowel particuliere huiseigenaren als professionele interieurontwerpers wereldwijd. Onze focus ligt op badkamerinrichting, accessoires en meubelen van gerenommeerde merken zoals Aqualino, Blomus, Bemis en Bruynzeel.</p> <h2>2. Gegevens die wij verzamelen</h2> <h3>2.1 Persoonlijke gegevens</h3> <ul> <li><strong>Contactgegevens:</strong> Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres</li> <li><strong>Factuurgegevens:</strong> Bedrijfsnaam (indien van toepassing), BTW-nummer</li> <li><strong>Bestelgegevens:</strong> Productkeuzes, bestelgeschiedenis, voorkeuren</li> </ul> <h3>2.2 Betalingsgegevens</h3> <ul> <li>Creditcardgegevens (Visa, MasterCard, JCB) – worden direct verwerkt door gecertificeerde betaalproviders</li> <li>PayPal-accountinformatie</li> <li>Factuurgegevens voor zakelijke klanten</li> </ul> <h3>2.3 Technische gegevens</h3> <ul> <li>IP-adres, browsertype, apparaatinformatie</li> <li>Website-interactiegegevens, paginabezochte, klikgedrag</li> <li>Locatiegegevens (algemeen niveau voor verzenddoeleinden)</li> </ul> <h2>3. Hoe wij uw gegevens gebruiken</h2> <ul> <li><strong>Bestelverwerking:</strong> Afhandeling van uw aankopen, verzending en facturering</li> <li><strong>Klantenservice:</strong> Ondersteuning bij vragen en problemen</li> <li><strong>Website-optimalisatie:</strong> Verbeteren van gebruikerservaring en functionaliteit</li> <li><strong>Beveiliging:</strong> Bescherming tegen fraude en ongeautoriseerde toegang</li> <li><strong>Marketing:</strong> (Alleen met uw toestemming) Persoonlijke aanbiedingen en nieuwsupdates</li> </ul> <h2>4. Juridische basis voor verwerking</h2> <p>Wij verwerken uw gegevens op basis van:</p> <ul> <li><strong>Uitvoering overeenkomst:</strong> Voor het verwerken van uw bestellingen</li> <li><strong>Wettelijke verplichting:</strong> Voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden</li> <li><strong>Gerechtvaardigd belang:</strong> Voor websitebeveiliging en -optimalisatie</li> <li><strong>Toestemming:</strong> Voor marketingcommunicatie (opt-in)</li> </ul> <h2>5. Gegevensdeling en -openbaarmaking</h2> <h3>5.1 Dienstverleners</h3> <ul> <li><strong>Betalingsverwerkers:</strong> Gecertificeerde betaalproviders voor creditcard- en PayPal-transacties</li> <li><strong>Verzendpartners:</strong> Pakketdiensten voor internationale leveringen</li> <li><strong>IT-dienstverleners:</strong> Voor websitehosting en onderhoud</li> </ul> <h3>5.2 Wettelijke verplichtingen</h3> <p>Wij delen gegevens wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude of bij verzoeken van bevoegde autoriteiten.</p> <h3>5.3 Internationale doorgifte</h3> <p>Als internationale badkamerwinkel kunnen gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EU voor verzending en betalingsverwerking. Wij zorgen altijd voor adequate bescherming via standaardcontractbepalingen of andere goedgekeurde mechanismen.</p> <h2>6. Gegevensopslag en -beveiliging</h2> <h3>6.1 Opslagduur</h3> <p>Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:</p> <ul> <li>Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)</li> <li>Klantgegevens: 2 jaar na laatste activiteit</li> <li>Marketinggegevens: Tot intrekking toestemming</li> </ul> <h3>6.2 Beveiligingsmaatregelen</h3> <ul> <li>SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht</li> <li>Gecertificeerde betaalpoorten voor financiële transacties</li> <li>Strikte toegangscontroles voor personeel</li> <li>Regelmatige beveiligingsaudits en updates</li> <li>Uw financiële gegevens worden nooit op onze servers opgeslagen</li> </ul> <h2>7. Cookies en trackingtechnologieën</h2> <h3>7.1 Functionele cookies</h3> <ul> <li>Winkelwagenfunctionaliteit</li> <li>Inloggegevens en sessiebeheer</li> <li>Taal- en valuta-voorkeuren</li> </ul> <h3>7.2 Analytische cookies</h3> <ul> <li>Websitegebruiksstatistieken</li> <li>Pagina-prestatiemetingen</li> <li>Gebruikersgedrag analyse (geanonimiseerd)</li> </ul> <h3>7.3 Marketing cookies</h3> <p>Alleen geplaatst na uw toestemming, voor gepersonaliseerde aanbiedingen en remarketing.</p> <h2>8. Uw rechten</h2> <p>Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:</p> <ul> <li><strong>Inzagerecht:</strong> U kunt uw opgeslagen gegevens opvragen</li> <li><strong>Correctierecht:</strong> Onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd</li> <li><strong>Verwijderingsrecht:</strong> Verwijdering van gegevens (“recht op vergetelheid”)</li> <li><strong>Beperkingsrecht:</strong> Tijdelijke verwerkingsbeperking</li> <li><strong>Data-portabiliteit:</strong> Overdracht van gegevens naar andere partijen</li> <li><strong>Bezwaarrecht:</strong> Bezwaar tegen direct marketing</li> <li><strong>Toestemming intrekken:</strong> Op elk moment marketingtoestemming intrekken</li> </ul> <h2>9. Automatische besluitvorming</h2> <p>Wij maken geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, die juridische of significante gevolgen voor u heeft. Onze fraude detectie wordt altijd gecontroleerd door ons beveiligingsteam.</p> <h2>10. Wijzigingen privacybeleid</h2> <p>Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Significantie wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. De actuele versie is altijd beschikbaar op <a href=”https://badkamerwereld.com/privacy”>badkamerwereld.com/privacy</a>.</p> <h2>11. Contact en klachten</h2> <div class=”contact-info”> <p><strong>Gamma Badkamer Winkel</strong><br/> E-mail: <a href=”mailto:[email protected]”>[email protected]</a><br/> Adres: 333 Oude Maasstraat, Maastricht, NL 6229BC</p> <p>Voor klachten over onze gegevensverwerking kunt u contact opnemen met de <a href=”https://autoriteitpersoonsgegevens.nl” target=”_blank”>Autoriteit Persoonsgegevens</a>.</p> </div> <p style=”margin-top: 30px; font-style: italic; text-align: center;”> Dit privacybeleid is geschreven in het Nederlands en voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving. </p> </div>